HOOK模型(上瘾模型)由《上瘾》的作者尼尔·埃亚尔、瑞安·胡佛提出,主要分析如何让用户对产品“上瘾”,即让用户养成使用习惯的四大产品逻辑,包括四个要素:
触发(Trigger)、行动(Action)、奖励(Reward)、投入(Investment)。
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